Din timp în timp ajunge la mine câte o idee deosebit de interesantă, așa cum este și sugestia dumneavoastră. Din analiza pe care mi-ați trimis-o reiese clar că avem o problemă cu politica de minimizare a pierderilor. Într-adevăr, cred că ar fi important să creștem satisfacția clienților noștri, arătându-le cum să își aleagă diverse tipuri de produse pentru nevoile lor particulare.

Conducerea noastră a decis să pună în aplicare ideea dumneavoastră, oferind demonstrații săptămânale în departamentele specializate din fiecare magazin. Departamentul meu este recunoscător pentru toate sugestiile pe care le primim de la angajați. Luăm în considerare fiecare idee, iar unele, precum cea oferită de dumneavoastră, devin parte a strategiei globale de protecție a mediului.