Vă mulțumesc pentru bunătatea și înțelegerea de care ați dat dovadă când v-ați ocupat de cazul meu, în noaptea de <<introduceți data>>. Am auzit povesti destul de triste despre ceea ce se întâmplă în camerele de urgență, așa că vă sunt recunoscător pentru că experiența mea a fost una plăcută.
Nu a trebuit să aștept mult iar tratamentul pe care l-am primit a fost administrat cu mare grijă de către personalul dumneavoastră, care a fost extrem de amabil.
Vă mulțumesc pe această cale atât dumneavoastră cât și asistenților care m-au preluat în acea noapte.